Slack стал основным игроком во внутрикорпоративном коммуникационном пространстве. Его уникальная структура чата позволяет работникам общаться быстро и эффективно на организованной платформе.

В марте 2017 года, Microsoft выпустила Teams - программу напрямую конкурирующею со Slack. Несмотря на то, что в Teams также был интерфейс в стиле чата, в ней отсутствовало множество интеграций и других функций, которые делали Slack настолько эффективным и простым. Спустя почти год после выпуска, приложение Teams стала популярной коммуникационной платформой для компаний, входящей в состав плана подписки Office 365 Business.

Microsoft выпустила множество обновлений для Teams, которые поставили его в один ряд со Slack. Теперь Teams может интегрироваться с множеством различных приложений, а упрощенная панель поиска означает, что в ней легко получить доступ к важной информации. Эти новые обновления перенесли обсуждение потенциальной ценности Teams на бизнес-уровень.

Microsoft Teams правила игры изменились

Microsoft решила проблему интеграции со сторонними приложениями и внедрила некоторые другие функции, чтобы сделать свое программное обеспечение интуитивно понятным средством связи для бизнеса во всем мире. Teams теперь интегрируются с широким выбором приложений и сервисов, включая Trello и SurveyMonkey. Пользователям больше не нужно делать скриншоты контента и загружать их в Teams, чтобы начать общение. Вместо этого можно быстро прикрепить контент, используя процесс, аналогичный добавлению смайликов или GIF к обсуждению. Также, можно добавлять приложения через Teams store.

Teams также включают в себя улучшенную панель поиска в верхней части интерфейса, которая позволяет осуществлять поиск в чате и интегрировать информацию. Можно выполнить поиск с помощью панели, а затем вставить результат в чат, выполнить быстрые действия, используя сокращенные команды в строке поиска, например, изменить свой статус или добавить пользователя в команду.

Еще одна особенность Teams - это возможность создавать цепочки разговоров в чате. Что позволяет работникам не тратить время, чтобы узнать, кто на что отвечал.

Программа по-прежнему интегрируется с приложениями Office 365, что делает Teams идеальным решением для компаний с подписками на Office 365 Business. Skype встроен в платформу Teams, и существуют как мобильная, так и локальная версии Teams. Вы можете записывать и сохранять встречи Skype в облаке. Она интегрируется с голосовым помощником компании Cortana. Кроме того, можно получать встроенные переводы сообщений.

Teams предоставляется бесплатно с любой подпиской Office 365 Business. Новая сторонняя интеграция и улучшенная панель поиска делают Teams идеальным коммуникационным приложением для компаний, уже использующих продукты Microsoft.

Office 365 Business Premium (15 долл. США включая НДС в месяц на пользователя), Office 365 Business Essentials (6 долл. США включая НДС на пользователя в месяц), Office 365 Enterprise E1 (9,60 долл. США включая НДС в месяц на пользователя), Office 365 Enterprise E3 (24 долл. США включая НДС в месяц на пользователя) и Office 365 Enterprise E5 (42 долл. США включая НДС в месяц на пользователя).

В июле 2018 года, Microsoft также представила бесплатную версию Teams. Бесплатная версия поддерживает до 300 человек, что должно охватывать большинство малых и средних компаний. Бесплатная версия предлагает несколько довольно надежных функционалов, в том числе неограниченное количество сообщений чата и поиска, 10 ГБ файлового хранилища, 2 ГБ личного хранилища, использование гостевых аккаунтов и неограниченную интеграцию приложений с более чем 140 бизнес-приложениями, такими как Evernote и Trello. Это позволяет пользователям сотрудничать с кем-либо внутри или за пределами организации. Кроме того, версия имеет встроенные аудио и видео звонки для отдельных лиц, групп и команд. Это намного больше, чем функции, которые вы получаете в бесплатной версии Slack.

Получите Microsoft Teams бесплатно: https://products.office.com/ru-RU/microsoft-teams/free#

Примечание: Начиная с 1 октября 2018 года новые клиенты Office 365 с 500 местами или менее будут включены в Teams и не будут иметь доступа к Skype для бизнеса Online. Тенанты, которые уже используют Skype для бизнеса Online, смогут продолжать делать это (включая новых пользователей), пока они не завершат переход в Teams.

Slack старые преимущества: интеграция и бесплатная версия

Раньше у программы Slack было преимущество перед Teams благодаря легкой интеграции со сторонними разработчиками, удобному дизайну и множеству комбинаций клавиш. Slack была одним из первых в своем роде, когда она была выпущена и установила стандарт для офисных коммуникационных платформ. Она имеет локальную и мобильную версии, поэтому пользователи могут поддерживать связь со своей командой, где бы они ни находились.

Администраторы могут устанавливать разные разрешения для каждой комнаты на платформе, поэтому рабочий процесс может управляться разными группами. Slack также имеет панель поиска и другие сочетания клавиш, которые позволяют перемещаться по программе, не касаясь мыши.

Однако Slack славится своими сторонними интеграциями. Программа имеет длинный список приложений, которые вы можете добавить, так что вы можете обсуждать контент на различных платформах прямо в Slack. Сервис в основном интегрируется с Google Drive, что делает Slack идеальным партнером для бизнеса, который использует Google Drive в качестве основной платформы управления контентом. Slack предлагает бесплатную версию, стандартную версию за 8,00 долл. США включая НДС за пользователя в месяц и версию с плюсом за 15,00 долл. США включая НДС за пользователя в месяц.

Тем не менее, бесплатная версия Slack позволяет поиск только в последних 10000 сообщений, использовать 5 ГБ памяти и 10 приложений интеграции. Она не позволяет использовать гостевые аккаунты, а видео ограничено сеансами один на один.

Получите Slack бесплатно: https://slack.com/downloads/windows

Вывод

Какое приложение лучше для вашего бизнеса, Microsoft Teams или Slack во многом зависит от того, какую платформу вы используете для управления своим контентом, другими приложениями, и сервисами, Google или Microsoft. Если вы уже используете Google Drive, Slack может быть вашим лучшим выбором. Teams традиционно был идеальным, только если вы уже платили за подписку Office 365 Business. Но теперь, когда Microsoft предлагает довольно надежную бесплатную версию, Slack теряет своих подписчиков. К тому же, использование Slack с подпиской Office 365 не имеет смысла - зачем платить дополнительно за услугу, которая уже бесплатна в вашем пакете подписки?

Автор: Matt D'Angelo. Источник: https://www.businessnewsdaily.com/9653-microsoft-teams-vs-slack.html

Задайте вопрос о стоимости и лицензировании Office 365 менеджеру Softline:

sales@softline.md

022 855 045